Эмоциональный интеллект по-взрослому, или Как избежать конфликта между учителем и родителем

В споре рождается истина – гласит народная мудрость. Если спор грозит перерасти в конфликт между учителем и родителем, то нужна ли такая “истина” ребенку?

‘Конфликт” в переводе с латинского означает “столкновение”. Причин для разногласий между родителями и учителями может быть множество. В любом случае жертвой конфликта становится ребенок. У него вырабатывается неприязнь к учению, учителям и школе.

Если у взрослых высокий уровень эмоционального интеллекта, то они способны разобраться в своих и чужих эмоциях. Такие люди не доводят проблему до “выяснения отношений”. Психология утверждает, что если освободить проблему от эмоций, то останется только ситуация.

Можно ли не доходить до “точки кипения”?

7 рекомендаций:

1️⃣ При разговоре не допускайте, чтобы преобладали отрицательные эмоции.

2️⃣ Не используйте “болевые” приемы и высказывания типа «Вы не понимаете, что…», «Вы приличный человек, а говорите…», “Вы должны знать, что…”

3️⃣ Не навязывайте собеседнику прямолинейную  Я – позицию. Замените несогласие фразами ”Боюсь ошибиться, но …” или ”Во многом вы правы, но…”.

4️⃣ Не перекладывайте возникновение спора на оппонента. В конфликте всегда виноваты две стороны.

5️⃣ После разговора дайте возможность успокоиться себе и собеседнику.

6️⃣ Не избегайте общения после ссоры. Постарайтесь обсудить случившееся, когда все “страсти” улягутся.

7️⃣ Постройте общую стратегию выхода из конфликта и не повторяте его.


📌 Еще один личный лайфхак для вас. В американской армии действует одно “волшебное” правило. О нем я знаю давно и когда-то делилась им на занятиях с курсантами российского военного вуза.
Пока не пройдет 24 часа после инцидента, никому не разрешается выяснять отношения или жаловаться начальству. За это время эмоции способны сойти на нет. Потом вы сами решите: надо возвращаться к возникшей проблеме или не надо.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *